Co jest anonimizowane
System wskazuje imiona i nazwiska, nazwy firm i instytucji, miejscowości, adresy, numery telefonów i adresy e-mail. Każdy wykryty fragment jest podświetlony, a ty zatwierdzasz go lub odrzucasz. Wykrywanie obejmuje także formy odmienione, na przykład nazwisko w dopełniaczu lub nazwę miejscowości w miejscowniku.
Respondent otrzymuje stałe oznaczenie w całym projekcie, na przykład R7. Dzięki temu nadal widzisz, że to ta sama osoba, ale nikt poza Tobą nie wie, kim jest. Taki sposób oznaczeń zachowuje sens wypowiedzi i pozwala śledzić wątki jednego respondenta bez ujawniania jego tożsamości.
Dlaczego robić to przed analizą
Im więcej osób ma dostęp do transkrypcji, tym większe ryzyko wycieku danych. Anonimizacja przed udostępnieniem ogranicza je do minimum: dane osobowe widzi tylko osoba, która prowadziła wywiad. Z tego powodu wielu badaczy wykonuje anonimizację jako pierwszy krok po transkrypcji, jeszcze przed kodowaniem.
Dla badań naukowych oznacza to także zgodność z wymogami komisji etycznych i grantodawców. Zobacz stronę o badaniach naukowych. Wymagania bywają różne w zależności od instytucji, więc dostosuj sposób oznaczeń do zgód zebranych od respondentów.
Anonimizacja a cytaty w raporcie
Cytaty wybrane do raportu zachowują oznaczenia zamiast danych. Zleceniodawca widzi wypowiedź, jej kontekst i cechy respondenta, ale nie dowiaduje się, kto ją wygłosił. Dzięki temu możesz publikować fragmenty wypowiedzi w raportach i artykułach bez ryzyka niezamierzonej identyfikacji.
Tę samą zasadę stosujesz w analizie wywiadów, więc raport i księga kodów nie wymagają dodatkowych poprawek. Nie trzeba więc osobnego etapu redakcji, w którym ktoś ręcznie usuwa dane z gotowego dokumentu.
Nagrania, retencja i umowy
Anonimizacja dotyczy tekstu. Nagranie możesz usunąć z projektu, kiedy uznasz, że nie jest już potrzebne. Nagrania z demo usuwamy po 24 godzinach, a modeli nie trenujemy na Twoich materiałach. Nagrania z projektu możesz usuwać pojedynczo albo całymi grupami, .
W planie Agencja ustawiasz retencję wg projektu i podpisujesz umowę powierzenia danych (DPA). Całość opisuje strona o bezpieczeństwie. Dopilnuj, aby zgody respondentów obejmowały sposób przetwarzania, który wybierasz w projekcie.
Granice automatycznego wykrywania
Wykrywanie danych jest wsparciem, a nie gwarancją. Nietypowe pseudonimy, zdania pozwalające zidentyfikować osobę po kontekście i dane w złym zapisie wymagają przeglądu przez człowieka. Dlatego każdą zmianę zatwierdzasz. Po zatwierdzeniu zmian transkrypcja z oznaczeniami jest gotowa do udostępnienia, a oryginał pozostaje chroniony.
Ceny planów (199, 449 i 999 zł netto miesięcznie, rocznie minus 50 procent) zebraliśmy w cenniku. To właśnie dlatego w obszarach wymagających szczególnej ostrożności zalecamy dodatkowy przegląd po stronie osoby prowadzącej badanie.