Nagrania z demo
Nagrania wgrane w demo, bez karty, usuwamy po 24 godzinach. Po tym czasie nie ma ich ani w projekcie, ani w naszych zasobach. Dzięki temu z demo korzystasz bez obaw o dalsze losy materiału.
To pozwala sprawdzić jakość transkrypcji na prawdziwym materiale bez zostawiania śladu. Dzięki temu demo możesz wykorzystać także do materiałów wrażliwych, o ile masz zgodę respondentów na takie przetwarzanie.
Brak trenowania modeli na Twoich nagraniach
Nagrania i transkrypcje służą wyłącznie do wykonania Twojej pracy. Nie używamy ich do trenowania ani ulepszania modeli. Takie podejście oznacza, że Twoje materiały nie trafiają do puli danych używanych do rozwoju usługi ani nie są przekazywane innym klientom.
Wyniki analizy i księgi kodów zostają w Twoim projekcie. Dostęp mają osoby, którym go nadasz, zgodnie z rolami w planie. Jeżeli współpracujesz z zewnętrznymi badaczami, nadajesz im dostęp tylko do wybranych projektów.
Anonimizacja przed udostępnieniem
Przed przekazaniem transkrypcji zespołowi lub zleceniodawcy zamieniasz imiona, nazwiska, firmy, miejsca i dane kontaktowe na stałe oznaczenia. Szczegóły działania funkcji opisano w części o anonimizacji wywiadów. Anonimizacja zmniejsza ryzyko, ale nie zwalnia z obowiązku sprawdzenia zgód i podstawy przetwarzania danych w Twoim badaniu.
Wykrywanie jest wsparciem, a każdą zmianę zatwierdza człowiek. Dzięki temu do raportu trafiają cytaty bez danych respondentów. To prosty sposób na ograniczenie liczby osób, które widzą dane osobowe respondentów, do niezbędnego minimum.
Retencja i umowa powierzenia danych
W planie Agencja ustawiasz retencję i usuwanie nagrań wg projektu, na przykład po zakończeniu badania lub po upływie terminu przewidzianego w zgodzie respondentów. Możesz też podpisać umowę powierzenia danych (DPA). Dzięki temu okres przechowywania nagrań możesz powiązać z zapisami w umowie z klientem i zgodami uczestników.
W pozostałych planach nagranie usuwasz sam, kiedy uznasz, że nie jest już potrzebne. Rozliczenie planów opisuje cennik. Decyzja o przechowywaniu nagrań należy do Ciebie, a my nie zatrzymujemy materiałów dłużej, niż wynika z ustawień projektu.
Kontrola dostępu
Projekty są dostępne tylko dla zaproszonych użytkowników. W planie Agencja dochodzą role i uprawnienia oraz logowanie SSO, aby dostęp do wywiadów odpowiadał strukturze agencji. Role pozwalają oddzielić osoby prowadzące badanie od tych, które pracują wyłącznie na zanonimizowanych wynikach.
Zakres funkcji w poszczególnych planach znajdziesz na stronie funkcji, a samo przetwarzanie nagrań w opisie jak to działa. Każdy plan ma te same podstawowe zasady, a plan Agencja dodaje narzędzia organizacyjne dla większych zespołów.